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Telefon-Support

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Rückrufservice

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Hausbesuch-Service

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Du kannst nicht zu uns? Kein Problem: Die BERGISCHE bietet dir einen kostenfreien und individuellen Hausbesuchsservice an.

Immer verfügbar

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Arzttermin-Service

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Du brauchst rasch einen Termin beim Arzt? Unser kostenloser Arzttermin-Service hilft dir dabei.

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Persönlich vor Ort

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Besuche uns in unseren Kundenzentren.

Öffnungszeiten siehe Standorte

Herr auf Fahrrad im Wald.

Auf Wunsch an deiner Seite

Der Soziale Dienst der BERGISCHEN

Wenn du nicht mehr klarkommst, ist die BERGISCHE KRANKENKASSE für dich da. Wir bieten dafür einen ganz besonderen Service an: unseren Sozialen Dienst. Simone Haferkorn, Sozialpädagogin, hat ein offenes Ohr für dich und hilft bei Anliegen wie Überforderung in der Pflege, Sucht-Themen, Einsamkeit und allem, was dich bewegt. 

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Besuche uns vor Ort

Heresbachstraße 29
42719 Solingen

Telefon 0212 2262-0
Telefax 0212 2262-411

Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
Freitag von 9 bis 16 Uhr

Calvinstraße 15
42103 Wuppertal

Telefon 0212 2262 260
Telefax 0212 2262 5415

Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
Freitag von 9 bis 16 Uhr

Düsseldorfer Straße 60
42697 Solingen

Telefon 0212 2262-0

Öffnungszeiten
Dienstag von 14 bis 18 Uhr
und nach Vereinbarung
 

Dellbrücker Hauptstraße 131
51069 Köln

Telefon: 0212 2262-0

Öffnungszeiten
Montag von 9 bis 16 Uhr
Dienstag von 9 bis 16 Uhr
Mittwoch von 9 bis 16 Uhr
Donnerstag von 9 bis 18 Uhr
Freitag von 9 bis 16 Uhr

 

Weseler Straße 1
47169 Duisburg

Telefon 0212 2262-438
Telefax 02202 29412-99

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag von 8 bis 15 Uhr
 

Bismarckstr. 122 – 124
51373 Leverkusen

Telefon 0212 2262-440

Öffnungszeiten
Montag: 9 bis 15 Uhr
Dienstag: 9 bis 15 Uhr
Mittwoch: 9 bis 13 Uhr
Donnerstag: 9 bis 15 Uhr
Freitag: 9 bis 13 Uhr

Wir sind für dich da

Junge Frau sitzt vor einem Computer und telefoniert.

Auslandsnotfallservice & Medizinhotline

Fragen rund um Corona oder andere medizinische Fachgebiete? Nutze unsere Medizinhotline unter 0212 2262-450. Telefonische Sofortberatung durch medizinische Fachkräfte – jederzeit und überall. Gleiches gilt für Gesundheitsinformationen im Ausland: Unseren Auslandsnotfallservice erreichst du unter 0212 2262-452

App zur BERGISCHEN

Mit der BERGISCHEN App hast du unseren Service überall dabei und erledigst viele Sachen einfach im Handumdrehen.

Rückrufservice - wir rufen dich zurück

Du möchtest gerne beraten werden? Kein Problem: Vereinbare einfach (d)einen Wunschtermin.

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Tüv: Sehr gut

Qualitätssiegel für Serviceleistungen

Zum 8. Mal in Folge attestieren uns unsere Kunden in den Umfragen des TÜV Saarland vollste Zufriedenheit. Die BERGISCHE erhält damit das TÜV Qualitätssiegel für Serviceleistungen mit einer Gesamtnote von 1,7 (Sehr gut).

Ausgezeichnete Noten haben Tradition: Seit Start der Zufriedenheitsbefragung im Jahr 2008 stellen die Kunden der BERGISCHEN ein hervorragendes Zeugnis aus.  Die Siegel des TÜV belegen starke Leistungen und dienen damit als Wegweiser für Kunden. Einfache, transparente und unabhängige Prüfverfahren sowie selbsterklärende Siegel sprechen eine klare Sprache.

Trusted App Siegel

Unsere App wurde von der MediaTest Digital GmbH mit dem TrustedApp-Siegel ausgezeichnet.

Damit bietet die Applikation höchste Sicherheit bei Datenschutz und Datensicherheit. Beispielsweise werden Daten von Versicherten grundsätzlich nach den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes verschlüsselt.

Download und Registrierung der App

Hier kannst du die App kostenlos herunterladen:

Wir wissen – es gibt Schöneres als die Krankenkasse zu wechseln.

Deswegen ist bei uns der Wechsel auch so angenehm wie möglich: Du wirst Mitglied und wir machen für dich den Rest.

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